Zgłaszając wniosek o skierowanie stron do mediacji, strony mogą wskazać osobę mediatora, któremu chcą powierzyć prowadzenie mediacji, jak również wnieść o wyznaczenie terminu do mediacji (np. dłuższego niż miesiąc).
Mediator - po otrzymaniu z sądu postanowienia o wyznaczeniu go mediatorem w danej sprawie - niezwłocznie podejmuje kontakt ze stronami i - w razie zgody na mediacje - umawia spotkania.
Z przebiegu mediacji, mediator sporządza protokół, który wysyła do sądu (stronom przekazując odpis protokołu). W protokole wskazuje się podstawowe informacje o mediacji: miejsce i czas jej prowadzenia, uczestników oraz informację o wyniku mediacji. Jeśli strony zawarły ugodę, stanowi ona załącznik do protokołu i przesyłana jest do sądu.